| Hinweise, Erläuterung |
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Datum |
Flugnr. |
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| Schnelles Priority-Checkin, freundlich und ohne Wartezeit. Die Priority-Sicherheitskontrolle ersparte uns einiges an Wartezeit. |
Hanoi (HAN)
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Ho chi..
(SGN)
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03.2024 |
VN251 |
9.00 |
wolfsgrab... |
221 |
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| Das man beim Umstieg von einem Inlandsflug zum anderen Inlandsflug mit VN nochmals komplett raus und durch die Sicherheitskontrolle muss ist schon schwach, sehr schwach. |
Ho chi.. (SGN)
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Phu quoc
(PQC)
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03.2024 |
VN1829 |
3.00 |
wolfsgrab... |
119 |
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| Am Priority Checkin wurden wir an 2 nebeneinander liegenden Schaltern schnell und freundlich bedient, alles sehr effizient inklusive Hinweis auf die Lounge und die Fastlane |
Bangkok (BKK)
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Hanoi
(HAN)
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03.2024 |
VN610 |
9.00 |
wolfsgrab... |
184 |
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| Der Online Checkin war problemlos möglich, die Sitze in der ersten Reihe waren geblockt. Am Flughafen konnte ich nach kurzer Wartezeit zum Business Schalter vortreten. Dort wurde mein (extra gebuchtes) Weiterflugticket aus Vietnam mehrmals penibel geprüft, ebenso wurde ich belehrt, dass ich in Ho Chi Minh im Transit bleiben müsse. Wenn man nur nach Phu Quoc reist, benötigt man ja kein Visum. Alles verlief freundlich und professionell, bald hielt ich meine Bordkarten sowie eine Loungeeinladung in der Hand. |
Bangkok (BKK)
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Ho chi..
(SGN)
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02.2024 |
VN600 |
9.00 |
wolfsgrab... |
255 |
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| Meine Bordkarte habe ich bereits in Bangkok erhalten. Dass der Umstieg von International auf Domestic nicht ganz einfach werden würde wusste ich bereits. Mich nahm eine VN-Dame in Empfang die mit mir zu einem VISA-Schalter ging, dort wurde ein umfangreiches Formular ausgefüllt. Danach wurden meine Unterlagen rund 15 Minuten gemütlich bearbeitet. Wenn man direkt (bzw. mit Umstieg auf einem internationalen Flughafen) nach Phu Quoc einreist, dann braucht man ja kein Visum. Diese Prozedur war relativ aufwändig, danach musste ich mich noch rund 20 Minuten an der Passkontrolle anstellen, es schien zwar eine spezielle Line zu sein, nach Priority sah das aber nicht aus. Dann war zu Fuß in Mitten einer Unmenge an Menschen ein Fußweg von rund 500m zum Domestic Terminal zu überwinden. Dort wartete dann eine neuerliche Sicherheitskontrolle, immerhin mit Priority und ohne Wartezeit. |
Ho chi.. (SGN)
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Phu quoc
(PQC)
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02.2024 |
VN1829 |
4.00 |
wolfsgrab... |
298 |
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| Ohne Wartezeit an einem Schalter in der Business-Class-Reihe. Die Dame war sehr freundlich und bemüht meine AF-Flying-Blue-Nummer ins System zu bekommen die dieses obwohl in der Buchung für den Check-In irgendwie nicht nehmen.\r\nLeider kein Hinweis auf die Lounge oder den Boardingprozess. |
Hanoi (HAN)
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Bangkok
(BKK)
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01.2024 |
VN615 |
9.00 |
pampel |
213 |
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| Vietnam Airlines nutzt in Bangkok für jeden Flug andere Schalter - schade, so herrschte an den Schaltern für den Flug nach Ho Chi Minh City gähnende Leere während es an denen für den Flug nach Hanoi voll war. Am extra Business-Clas-Schalter standen zahlreiche Passagiere an, die ich später Bord in der C nicht wiedergesehen habe. Konnte dann nach kurzer Wartezeit am Sky-Priority-Schalter einchecken und währenddessen beobachten dass die Check-in Mitarbeiter immer wieder Gruppen und Personen die am Automaten eincheckten zu den Priority-Schaltern lotsten was sicherlich nicht Sinn eines Priority-Schalters.\r\nDer Checkin selbst war dann freundlich, ohne Besonderheiten. |
Bangkok (BKK)
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Hanoi
(HAN)
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01.2024 |
VN610 |
7.00 |
pampel |
158 |
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| Wir haben aufgrund eventueller Staus ein wenig Sicherheitsreserve eingeplant und waren etwa 2,5 Stunden vor dem Abflug am Flughafen. Der Business Schalter war belegt, am Sky Priority Schalter konnten wir rasch und freundlich ohne Wartezeit unsere Koffer auf die Reise schicken. Die Priority-Sicherheitskontrolle ersparte uns einiges an Wartezeit. |
Hanoi (HAN)
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Phu quoc
(PQC)
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08.2023 |
VN1239 |
10.00 |
wolfsgrab... |
384 |
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| Zunächst steuerten wir fälschlicherweise die auf den Anzeigetafeln angegebene Checkin-Insel A an. Da dort von Business weit und breit nichts zu sehen war, fragten wir nach und wurden in den Bereich C verwiesen. Dort konnten wir ohne Wartezeit freundlich einchecken. Danke meines ortskundigen Online-Supports Christian wusste ich, dass wir keinesfalls die Rolltreppe nehmen dürfen sondern direkt hinter der Checkin-Insel eine Priority-Sicherheitskontrolle vorfinden würden. So war es dann auch – rasch, freundlich, ohne Wartezeit. Die elektronischen Geräte durften im Gepäck bleiben, wahrscheinlich wäre auch Wasser (wie oft bei Inlandsflügen) kein Problem gewesen. |
Ho chi.. (SGN)
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Danang
(DAD)
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08.2023 |
VN134 |
9.00 |
wolfsgrab... |
482 |
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| Wir fanden den VN-Checkin-Bereich rund 2,5 Stunden vor dem Abflug fast leer vor. Da am Business Schalter gerade jemand bedient wurde, durften wir sofort zu einem freien Economy-Schalter vortreten. Dort wurden wir sehr freundlich und professionell bedient, unsere Vietnam-Visa wurden eingetragen, die Koffer mit Priority-Etiketten versehen und die Bordkarten zunächst wieder zerrissen da sie irrtümlich auf Economy-Papier gedruckt worden waren. Man erklärte uns noch dass wir zum Satelliten-Terminal fahren müssten und überreichte uns die Einladungen in die MH-Lounge. Leider wird die Bahn zwischen den Terminals derzeit offenbar modernisiert, daher erfolgte der Transfer mit Bussen. |
Kuala Lumpur (KUL)
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Ho chi..
(SGN)
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08.2023 |
VN676 |
9.00 |
wolfsgrab... |
604 |
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| Sehr freundliche Dame welche uns an einem der zahlreichen Eco Schalter nach nur kurzer Wartezeit freundlich bediente. Etwas Übergepäck war kein Problem. Zu meiner großen Verwunderung erhielten wir Priority Label auf unsere Koffer obwohl wir Economy flogen und keinerlei Skyteam Status hatten. Ich vermute, dass dies eine nette Geste war da sie auf unserem Weiterflug-Ticket (welches sie wegen des Transit Visums für China prüfen musste) die First Class von Lufthansa gesehen hatte.\\r\\n |
Hanoi (HAN)
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Shanghai
(PVG)
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01.2019 |
VN530 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1582 |
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| Geringe Wartezeit und freundliches Personal. |
Ho chi.. (SGN)
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Hanoi
(HAN)
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03.2018 |
VN266 |
10.00 |
tarragona1 |
1291 |
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| Rasches Check-In in Changi, mit Hinweis zu den beiden Lounge-Möglichkeiten und Empfehlung, die SATS Premier Lounge im Terminal 1 zu nutzen, da diese näher am Gate liegt. |
Singapore (SIN)
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Ho chi..
(SGN)
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09.2015 |
VN650 |
10.00 |
Zurich4Fly |
1587 |
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| Ausgesprochen freundlich und Speditiv. Gepäck konnte direkt nach Zürich aufgegeben werden. Boarding Card mussten wir aber in BKK noch in der First Lounge organisieren. Weiterflug ab BKK mit LX |
Ho chi.. (SGN)
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Bangkok
(BKK)
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04.2013 |
VN1327 |
9.00 |
healey100six |
3053 |
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| Speditiv und freundlich mit Hinweis zur Lounge |
Danang (DAD)
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Ho chi..
(SGN)
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04.2013 |
VN 603 |
8.00 |
healey100six |
2349 |
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| Ohne Wartezeiten, sehr speditiv mit Hinweis zur Lounge |
Hanoi (HAN)
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Danang
(DAD)
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03.2013 |
VN1509 |
9.00 |
healey100six |
2311 |
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| Schon in Ho Chi Minh eingecheckt. Unsichere Mitarbeiter |
Hanoi (HAN)
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Paris
(CDG)
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06.2012 |
VN 177 |
5.00 |
Jucker |
2850 |
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| Im alten Domestic Terminal. Schlechtes English und unsicherer Eindruck des Check - in Mitarbeiters |
Ho chi.. (SGN)
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Hanoi
(HAN)
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06.2012 |
VN1160 |
3.00 |
Jucker |
2384 |
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| Check-In schnell und freundlich ohne Wartezeit |
Ho chi.. (SGN)
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Frankfurt
(FRA)
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06.2011 |
VN543 |
10.00 |
jimmy |
2420 |
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| Check-In durch LH-Mitarbeiter |
Frankfurt (FRA)
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Ho chi..
(SGN)
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06.2011 |
VN542 |
7.00 |
jimmy |
3207 |
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Danang (DAD)
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Ho chi..
(SGN)
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01.2010 |
325 |
8.00 |
ups04 |
1951 |
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| Fuer VN Verhaeltnisse wahrscheinlich top. |
Hanoi (HAN)
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Danang
(DAD)
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12.2009 |
245 |
8.00 |
ups04 |
2073 |
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Hanoi (HAN)
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Frankfurt
(FRA)
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02.2009 |
VN545 |
10.00 |
Franzi13 |
2333 |
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| Abfertigung durch Lufthansa |
Frankfurt (FRA)
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Hanoi
(HAN)
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01.2009 |
VN 544 |
9.00 |
Franzi13 |
3086 |
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| sehr freundlich und hilfsbereit |
Ho chi.. (SGN)
|
Frankfurt
(FRA)
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12.2008 |
VN 543 |
10.00 |
wd |
1915 |
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Frankfurt (FRA)
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Hanoi
(HAN)
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11.2008 |
VN 544 |
10.00 |
wd |
2462 |
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Ho chi.. (SGN)
|
Frankfurt
(FRA)
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07.2008 |
VN 543 |
10.00 |
precros |
2401 |
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Frankfurt (FRA)
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Ho chi..
(SGN)
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07.2008 |
VN 542 |
6.00 |
precros |
3277 |
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| Abfertigung durch einen Lufthansamitarbeiter, weil Vietnam Airlines in Frankfurt noch keine eigenen Abfertigungsschalter hat, keine Wartezeit, freundlich und kompetent |
Frankfurt (FRA)
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Hanoi
(HAN)
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01.2008 |
VN 544 |
8.00 |
gstoeckmann |
19138 |
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Ho chi.. (SGN)
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Frankfurt
(FRA)
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01.2008 |
VN543 |
9.00 |
avecplesir |
2061 |
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| Check-in in FRA am allgm. LH Check-in, Halle C ist eine Katastrophe, trotz Golden Lotus Gold card, u.a. kein Business-Schalter |
Frankfurt (FRA)
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Hanoi
(HAN)
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07.2007 |
VN544 |
1.00 |
precros |
2513 |
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| kein eigener Check In in FRA, Flughafenmitarbeiter fertigen für mehrere Airlines ab, Wartezeit von über einer halben Stunde, obwohl nur 3 Passagiere in C-Class vor uns |
Frankfurt (FRA)
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Hanoi
(HAN)
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06.2007 |
VN544 |
2.00 |
Travellau |
2749 |
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| kein eigener Check-in in FRA, lange Wartezeit (>30 min)auch für C-Class Passagiere |
Frankfurt (FRA)
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Ho chi..
(SGN)
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04.2007 |
VN542 |
1.00 |
precros |
2479 |
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